Brest Marine Services

"Entreprise très sérieuse et a l écoute je recommande"

"J’ai partager par téléphone a ce jour avec un Mr extrêmement cordial et profondément précis dans ses réponses concernant la maintenance d’un petit moteur hors- bord qu’il m’est impossible de faire parvenir auprès de leurs ateliers pour des raisons de santé , l’intéressé à pris le temps de répondre à chacune de mes interrogations avec la plus grande clareté et infiniment de bienveillance . En terme de premier contact me voici entièrement satisfait ."

"Accueil au top,équipe au top,bateau déposé le mercredi matin pour un problème moteur. Problème résolu dans l'après-midi du grand sérieux et très compétent merci à toute l'équipe. Un grand merci cedric homet"

"Nous sommes venus de Saint Brieuc pour l'achat et la pose d'un moteur. Nous sommes très satisfaits. Monsieur LAUNAY ainsi que ses employés sont très gentils, très accueillants et surtout très compétents."

"Une révision de moteur correcte mais un service après vente moins serieux"

"J'ai eu une panne de transmission. M. Launay et son équipe ont tout réparé à la perfection. Merci encore pour votre aide rapide et compétente !"

"Merci beaucoup ! Je recommande. Samedi matin, Brest marine a sorti un goujon cassé dans une patte d'alternateur et nous a donné les boulons de rechange. Merci encore !"

"Excellent pro, tient parole ( prix et délai) ce qui devient rare. (Réfection complète moteur Volvo)"

"Ocqueteau remise en état. Ça faisait des années qu'il faisait des caprices, le problème a été solutionné efficacement et à un prix très raisonnable. Merci beaucoup à l'équipe et Mr Delaunay. Idefix2 fera dorénavant escale annuellement pour un entretien chez Brest Marine Services."

"Parfait, un vrai pro qui connait son métier. J'ai trouvé les pièces que je cherchais pour changer mes raccords de nourrice sur un moteur Honda et en marque générique beaucoup, beaucoup moins cher ! Très satisfait du stock en magasin et des conseils. Je recommande !"

"Très commerçant.très professionnel.À votre écoute.à recommander pour les plaisanciers."

" Super service d'un homme avec de grandes connaissances. Il nous a aidé à remplacer le joint d'huile de notre boîte de vitesses. Service au top, merci. "

"Très déçu... Devis de 3000€ pour une facture finale à 4800€. Moteur neuf sans tableau de commande et le tableau électrique n'a pas été raccordé, de plus impossible de récupérer l'ancien moteur afin de le restaurer."

"Depuis 2 ans, je fais confiance à Bruno Launay et son équipe. La restauration de mon moteur HB (Mercury 3.3 - 2005) a été très rapide et impeccable. Les réparations sur mon moteur inboard (Volvo Penta MD2030D) se sont très bien passées. Ses conseils pour l'entretien et la maintenance de mes moteurs sont EXCELLENTS ! Mersi braz !"

"Très professionnel et sympathique"

"Dommage de ne pas ouvrir la porte aux clients qui arrivent à 11h45 alors que ça ferme à midi. Pas très commerçant 🥴"

"Parfait pour l'entretien des moteurs de plaisance et la réalisation de travaux associés. Mr Launay est une vraie encyclopédie et saura vous aiguiller sur une question mécanique et vous apporter la meilleure solution. Recommandé."

"Envoyé un moteur 8 cv pour entretien annuel, étant déjà client satisfait j’ai fait confiance trop justement… Je leur demande de faire la révision, vidange embase, moteur, turbine, bougies rien de plus banale. Déjà eu cette révision avec de la peinture d’embase vers les 290’euros mais là ! Moinsieur Launay décide de changer des pièces en plus qui est tout le système pompe eau, sans DEVIS, SANS ACCORDS! Prix de la piece exorbitant 185 euros ht 😡 Je me retrouve avec une facture à 531,50 pour un 8cv… sans appel de sa part. Et facture reçu dans la boîte à lettre! Je l’appel!demande pourquoi il ne m’a pas appeler avant et me signale qu’il ne perd pas son temps avec ça sinon il facture le temps passer au téléphone et l’arrêt du mécanicien 1h30 de mo et Et là on me clair et net si vous n’êtes pas d’accord on vous le démonte et on met les pièces dans un carton, impossible de discuté 5 min qu’il raccroche au nez! Je vais chercher le moteur, rien a faire que d’obliger de payer les 531,50€ ! Après ça je vais chez un confrère, lui demande un devis et là il me sort 296’euros tout compris avec les memes pièces!!! Je lui montre la facture même le professionnel était ahurie!! . Apparement déjà eu des clients mécontents venu chez lui aussi… Désolé monsieur Launay mais cet avis était inévitable malgres votre expérience en réparation nautique! Donc pour conclure à fuir !"

" Tout ce qu'il faut ! "

"Remarquable réactivité face à une avarie de vanne. Yannick mérite une mention spéciale ! Merci à toute l’équipe pour son accueil et son professionnalisme !"

" Un service très sympathique, sympathique et serviable de la part de Bruno Launay qui est très calme et connaît ses moteurs (ou dans mon cas une boite Yanmar qui était cassée). Il connaît également l'anglais, ce qui m'a été très utile. Dès que les nouvelles pièces sont arrivées, il les a montées et ma boîte de vitesses était prête plus tôt que prévu afin que je puisse la remettre dans mon bateau et rentrer au Royaume-Uni. Cela fonctionne désormais parfaitement. Les tarifs des travaux étaient également très raisonnables. Merci beaucoup. "

"Très bons services, très agréable !"

"Professionnalisme, pas avare de très bon conseil et surtout prix non exorbitant"

"J'étais a ce magasin car je voulais avoir des informations sur mes moteurs marins"

"6 mois d'incompréhension."

"Quelle deception ! J'ai toujours été satisfait jusqu'à ce que j'ose demander un geste commercial pour une réparation (276e) qui s'est avérée inutile (il s'agissait d'une autre cause, une simple cosse oxydée). J'ai obtenu un avoir de 60e mais après avoir subit les foudres du patron qui n'a pas apprécié ma demande pourtant très polie. J'ai tenté d'apaiser les choses en expliquant que l'erreur est humaine et que je ne leur en voulais absolument pas, mais rien n'y a fait. Ma parole a été remise en question, ce que je n'ai pas du tout trouvé professionnel. J'ai eu le droit à un de toute facon votre moteur à 25 ans c'est normal... alors que mon moteur date de 2014. Je précise qu'il s'est exactement passé 2 mois (mai et juin) et seulement 3 courtes sorties en mer avant que la panne ne se reproduise en pleine mer (mais ça je n'ai même pas eu la possibilité de lui expliquer...) Je déconseille si vous recherchez un professionnel avec un minimum de sens commercial..."

"Accueil et service au top pour l’entretien de mon hors bord."

"Le patron connait bien son boulot bon accueil achat d un zodiac bon conseils et parfait"

"Très compétant mais des délais très long"

"Ces gens sont des escrocs, des procéduriers à éviter."

"J'avais mon petit moteur hors bord dans ma voiture depuis des mois. Aussi, ne disposant pas de fut pour le tester, je lui ai demandé, en tant que bon client, si je pouvoir l'essayer dans un de ses fûts : Il était 15h00 et j'étais le seul client ... Il m'a dit qu'il n'avait pas le temps et que moli je ne pouvait pas le faire, qu'il devait donc faire une prise en charge officielle de 30 €' (minimum, bien sûr, il aurait bien trouvé un truc à faire dessus). J'ai eu beau insisté, rien à faire, c'était 30 € ou rien ! J'ai acheté un fût et, comme il ne fonctionnait pas, je l'ai envoyé à réparer chez un vrai commerçant, pas loin de là et, dorénavant j'irai toute le temps là. Lui ce n'est pas un rapiat et il est sympa avec ses clients, ce magasin c'est Navi Ouest ! Je vous le recommande, autant que je vous conseille de fuir Brest Marine Services où tout est bon pour faire payer et si vous n'y connaissez pas grand chose, vous serez ruiné !"

" Bon service, mais pas bon marché et un chien adorable😉 "

" Pour "

"Certainement l'un des meilleurs professionnels sur le port de plaisance."

"Le patron est une encyclopédie vivante !"

"Si vous cherchez un spécialiste Mercury sur Brest, c'est là qu'il faut aller. Beaucoup de références dispo immédiatement et des conseils sur l'entretien des moteurs fournis gracieusement"

"Très bon accueil. Bons conseils. Prix dans la normale."

"il mon menez en bateau reparateur peu serieux moteur sortant de revision et ne fonctionne pas"

"Monsieur Launay bientôt 50 ans dans le métier ; un expert dans le nautisme."

"Très compétent. A chacune de mes visites, les solutions proposées aux problèmes sont adéquates. Service super agréable. C est facile d accès et le stationement est gratuit."

"Enfin un pro. du nautisme.... Qualité, professionnalisme. Et en plus des conseils avisés."

"Moteur bien réparé par leurs soins malgré qu'il soit passé entre les mains des bricoleur auparavant. 2 semaines de délai pour le remettre en marche. Je recommande leurs services."

"Très pro, super accueil. Mecaniciens qui connaissent leurs job!"

"Conseils avisés et grand professionnalisme, très bon service. Je recommande!"

"Toujours de bons conseils ."

"Pas grand chose"

"Je déconseille cette boutique. J'ai commandé des pièces pour un moteur on m'avait dit oralement que j'en aurais pour 100€ environ. J'ai fais confiance, j'ai commandé et au final j'en ai eu pour 180€ il manquait une pièce et il y avait un roulement qui n'était pas de la bonne taille. J'ai demandé un geste commercial et ils n'ont rien voulu savoir. Je trouve que cela fait beaucoup. Je n'y mettrais plus jamais les pieds..."

"Tres mauvaise experience personnelle : achat d'un moteur inboard d'occasion en faisant confiance a un professionnel, mais qu'il ne voulait pas l'installer par manque de temps soit disant... Resultat: il m'a vendu un moteur Mercruiser a refaire completement avec une embase non compatible ! Le temps de s'en rendre compte apres expertise, il etait trop tard pour le ramener et je regrette de ne pas l'avoir envoyé au tribunal pour abus de confiance et escroquerie. Impossible de trouver un mecano car aucun ne voulait y toucher..."